Условия доставки
Интернет-магазин Живые Травы обеспечивает доставку заказов с максимальным удобством для наших Покупателей. Отправляя фито и аюрведические средства из нашего интернет-магазина, мы обеспечиваем бережную упаковку и сохранность купленных товаров.
Оперативную и удобную доставку обеспечивают наши партнеры службы доставки:
СДЭК, Boxberry для розничных заказов;
Деловые линии, ПЭК - для оптовых заказов по вашему выбору.
При оформлении заказа после выбора региона и способа доставки, доступного в данном регионе, будет автоматически произведён расчет стоимости и срока доставки. Стоимость доставки зависит от города назначения, веса и объема заказа согласно тарифам. Расчет стоимости доставки производится индивидуально для каждого заказа согласно указанным вами апарметрам.
Стоимость и сроки доставки СДЭК, Boxberry отображаются автоматически на сайте jivietravy.ru в карточке каждого товара в разделе "Доставка" при нажатии кнопки "Подробнее", а также при оформлении заказа в корзине для розничных заказов.
Заказы по Москве и Московской области свыше 6000 рублей доставляются безоплатно.
Перерасчет стоимости доставки производится в корзине автоматически, как только вы положите товары в корзину на необходимую сумму, а также выберете город доставки.
Заказы за пределы Московской области по России, в страны Таможенного Союза и бывшего СНГ платные согласно тарифам.
Отправка заказов производится в рабочие дни кроме выходных.
Интернет-магазин Живые Травы предлагает несколько вариантов доставки:
- самовывоз из офиса в Москве;
- доставка до пунктов самовывоза и постоматов в вашем городе СДЭК и Boxberry по России, странам Таможенного Союза и бывшего СНГ;
- курьерская доставка до двери СДЭК и Boxberry по России, странам Таможенного Союза и бывшего СНГ.
Самовывоз из офиса в Москве
Вы можете забрать оплаченный заказ самостоятельно по адресу: г. Москва, проезд Аэропорта, 8. Мы предварительно свяжется с Вами для согласования времени доставки заказа со склада. Срок хранения заказа составляет 5 рабочих дней. После истечения срока заказ аннулируется и возвращается на склад.
Самовывоз из пунктов и постоматов СДЭК и Boxberry
Адреса пунктов самовывоза СДЭК доступны ЗДЕСЬ
Адреса постоматов СДЭК ЗДЕСЬ
Адреса пунктов самовывоза Boxberry ЗДЕСЬ
Курьерская доставка СДЭК, Boxberry, ПЭК, Деловые линии
Вы можете заказать доставку товара с помощью курьера, который прибудет по указанному адресу в будние дни и субботу с 9.00 до 19.00. Курьерская служба, после поступления товара на склад, свяжется с вами и предложит выбрать удобное время доставки и уточнит адрес.
Вы вскрываете упаковку при курьере, осматриваете на целостность и соответствие указанной комплектации. Время осмотра ограничено 10 минутами. После вы можете отказаться частично или полностью от покупки.
*Наличие курьерской доставки в вашем городе уточняйте у менеджера интернет магазина Живые Травы
СДЭК
Курьерская доставка до двери
По Москве 1-2 дня не считая дня передачи заказа на доставку кроме выходных.
По Московской области 1-3 дня не считая дня передачи заказа на доставку кроме выходных.
Сроки доставки в остальные города и страны отображаются при оформлении заказа в корзине.
Заказы, полученные до 16:00 по рабочим дням, передаются на доставку в тот же день.
Заказы, полученные после 16:00, передаются на доставку на следующий рабочий день.
Заказы, полученные после 16:00 в пятницу и в выходные и праздничные дни, передаются на доставку в понедельник или в ближайший рабочий день.
Указанный срок доставки при оформлении заказа в корзине не учитывает время передачи заказа в службы доставки.
Перед оплатой вы можете оценить состояние коробки (не вскрывая): вес, целостность. Если вам кажется, что заказ не соответствует параметрам или коробка повреждена, попросите сотрудника почты составить акт о вскрытии. Вскрывать коробку самостоятельно вы можете только после того, как оплатили заказ.
Boxberry
Курьерская доставка до двери
По Москве 1-2 дня не считая дня передачи заказа на доставку кроме выходных.
По Московской области 1-3 дня не считая дня передачи заказа на доставку кроме выходных.
Сроки доставки в остальные города и страны отображаются при оформлении заказа в корзине.
Заказы, полученные до 16:00 по рабочим дням, передаются на доставку в тот же день.
Заказы, полученные после 16:00, передаются на доставку на следующий рабочий день.
Заказы, полученные после 16:00 в пятницу и в выходные и праздничные дни, передаются на доставку в понедельник или в ближайший рабочий день.
Перед оплатой вы можете оценить состояние коробки (не вскрывая): вес, целостность. Если вам кажется, что заказ не соответствует параметрам или коробка повреждена, попросите сотрудника почты составить акт о вскрытии. Вскрывать коробку самостоятельно вы можете только после того, как оплатили заказ.
Доставка курьером по Москве Мы доставим вашу покупку по указанному адресу по Москве в пределах МКАД в будни с 10 до 19 часов. Стоимость доставки — 400 рублей по предоплате через сайт.ПЭК, Деловые линии
Курьерская доставка до двери
Доставка транспортными компаниями оформляется для оптовых заказов по желанию клиента.Стоимость доставки ПЭК, Деловые линии пока не рассчитывается на сайте автоматически!
При оформлении заказа в корзине автоматически рассчитается сумма вашей скидки, далее:
- Вариант 1: выберете адрес доставки вашего заказа до двери (СДЭК или Boxberry), в комментарии обязательно укажите, просьба рассчитать доставку ПЭК или Деловые линии. С вами свяжется менеджер для уточнения стоимости доставки.
- Вариант 2: выберете самовывоз из офиса, в комментарии обязательно укажите ваш адрес доставки до двери и просьбу рассчитать доставку ПЭК или Деловые линии. С вами свяжется менеджер для уточнения стоимости доставки.
Оптовые заказы отправляются только после оплаты.
